Algemene Voorwaarden
Pluswall BV — Schilder, Pleister, Gyproc & Gevel

1. Definities

1.1 Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Aannemer: Pluswall BV, met maatschappelijke zetel te Kapellestraat 9, 9800 Deinze, België, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 1036.512.603. Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een beroep doet op de goederen en/of diensten van de aannemer. Consument: Iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen. Overeenkomst: Elke overeenkomst tussen de aannemer en de klant, inclusief offertes, bestelbonnen, facturen en deze algemene voorwaarden.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 Tenzij anders vermeld op de offerte, zijn offertes geldig gedurende 30 kalenderdagen.

2.2 De overeenkomst komt tot stand door ondertekening van de offerte of door bestelbon van de klant, door schriftelijke of mondelinge bevestiging van de opdracht door de klant of door aanvang van de uitvoering van de werken.

2.3 Door ondertekening van de offerte verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze integraal te aanvaarden.

2.4 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien zij schriftelijk en uitdrukkelijk door beide partijen werden overeengekomen.

3. Uitvoering van de overeenkomst

3.1 De verbintenissen van de aannemer zijn middelenverbintenissen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

3.2 Eventuele uitvoeringstermijnen worden louter indicatief meegedeeld en zijn niet bindend. Vertraging kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst, opschorting van betaling, behoudens in geval van zware fout van de aannemer.

3.3 De aannemer heeft het recht de uitvoering van de werken op te schorten indien facturen niet tijdig betaald worden, de klant zijn verplichtingen niet nakomt of omstandigheden een correcte uitvoering verhinderen.

3.4 De klant zorgt ervoor dat de werkzone vóór aanvang van de werken volledig vrijgemaakt is. De aannemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan niet-verwijderde goederen. De klant is verantwoordelijk voor het situeren van leidingen (verborgen en zichtbaar) vóór aanvang van de werken. Pluswall BV is niet verantwoordelijk voor (gevolg-)schade mbt. leidingen/afvoeren.

3.5 Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden dient de klant te voorzien in toegang tot de werf, elektriciteit en water, eventuele vergunningen. De aannemer mag hiervan kosteloos gebruik maken.

3.6 Indien tijdens de uitvoering van de werken blijkt dat bijkomende werken noodzakelijk zijn, worden deze beschouwd als meerwerken.

3.7 De aannemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade veroorzaakt door bestaande constructieproblemen, structurele gebreken, verborgen gebreken in muren of gevels, bestaande vochtproblemen of scheurvorming buiten de behandelde zones.

4. Meerwerken

4.1 Meerwerken omvatten alle werken die niet uitdrukkelijk in de offerte zijn opgenomen.

4.2 Meerwerken kunnen voortvloeien uit verzoek van de klant, verzoek van architect of derden, technische noodzaak of onvoorziene werfomstandigheden.

4.3 Meerwerken worden aangerekend volgens de geldende tarieven van de aannemer of volgens de eenheidsprijzen vermeld in de offerte.

4.4 Indien bij gevelwerken of interieurafwerking meer dan verwacht pleisterwerk, gyproc, isolatie of andere materialen moet worden verwijderd of bijgewerkt, worden bijkomende kosten aangerekend.

5. Betalingen

5.1 Alle facturen zijn betaalbaar in euro.

5.2 De aannemer kan een voorschot vragen van minimaal 30% bij ondertekening van de offerte.

5.3 Bij aanvang van de werken kan een betaling gevraagd worden tot 95% van het totale offertebedrag.

5.4 Facturen zijn betaalbaar binnen 7 kalenderdagen na factuurdatum.

5.5 Bij laattijdige betaling is van rechtswege verschuldigd: een verwijlintrest van 10% per jaar, een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 150,00 euro. Voor consumenten gebeurt dit overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

5.6 Bij niet-betaling behoudt de aannemer zich het recht voor: de werken op te schorten, waarborgen op te schorten, verdere leveringen te weigeren.

5.7 Facturen worden geacht aanvaard te zijn indien zij niet binnen 7 dagen schriftelijk worden geprotesteerd.

6. Annulering of beëindiging

6.1 Indien de klant de overeenkomst annuleert na ondertekening van de offerte, is een schadevergoeding verschuldigd van 30% van het totale offertebedrag.

6.2 Reeds aangekochte materialen en uitgevoerde werken worden integraal aangerekend.

6.3 De aannemer kan de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding indien de klant zich in staat van kennelijk onvermogen bevindt.

7. Klachten

7.1 Zichtbare gebreken moeten binnen 5 kalenderdagen na uitvoering schriftelijk worden gemeld. Bij gebrek hieraan worden de werken geacht definitief aanvaard.

7.2 Verborgen gebreken moeten binnen 2 maanden na ontdekking gemeld worden.

7.3 Klachten geven geen recht tot opschorting van betaling.

8. Waarborg en aansprakelijkheid

8.1 Na oplevering biedt de aannemer volgende waarborgen: 10 jaar garantie op structurele gevelwerken (ETICS, buitenisolatie), 5 jaar garantie op bepleistering en crepi, 2 jaar garantie op buitenschilderwerk, 1 jaar garantie op gyproc wanden en plafonds, 1 jaar garantie op interieurafwerking en schilderwerk binnen.

8.2 De waarborg vervalt bij: wijzigingen door derden, structurele wijzigingen aan het gebouw, mechanische beschadiging van de behandelde oppervlakken, schade door externe oorzaken.

8.3 De totale aansprakelijkheid van de aannemer is beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.

8.4 De aannemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of gebruiksverlies.

9. Oplevering

De oplevering van de werken gebeurt bij voltooiing van de werken. De betaling van de factuur of het verder gebruik van de uitgevoerde werken geldt als stilzwijgende aanvaarding van de werken.

10. Overmacht

De aannemer is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-uitvoering door omstandigheden buiten zijn wil, waaronder: extreme weersomstandigheden, materiaaltekorten, stakingen, overheidsmaatregelen, technische storingen.

11. Nietigheid

Indien één of meerdere bepalingen nietig zouden zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen behouden.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Onze verbintenissen worden uitgevoerd op onze zetel. De overeenkomst wordt door het Belgisch recht beheerst, waarbij partijen verklaren dat de internationale koopverdragen niet toepasselijk zijn. Voor alle geschillen zullen de rechtbank in Gent of het vredegerecht te Gent alleen gemachtigd zijn, zelfs in geval van veelheid van verweerders, incidentele vordering, oproeping in vrijwaring of uitgifte van wissels behoudens andere uitdrukkingen aanvaarde bepalingen.

13. Invordering en incassokosten

Indien een factuur onbetaald blijft, kan de aannemer de vordering uit handen geven aan een incassobureau of advocaat. Alle kosten verbonden aan deze invordering zijn volledig ten laste van de klant.

14. Specifieke clausule gevelwerken en afwerking

Gevel- en afwerkingsproblemen kunnen meerdere oorzaken hebben, waaronder: structurele gebreken, vochtproblemen, scheurvorming, bouwtechnische fouten of weersomstandigheden. De aannemer kan enkel aansprakelijk worden gesteld voor het gedeelte van het probleem dat rechtstreeks verband houdt met de uitgevoerde werken. De droog- en uithardingstijd van behandelde gevels en oppervlakken kan variëren afhankelijk van de constructie, de gebruikte materialen en de weersomstandigheden. Kleurverschillen bij herstellingen of bijwerkingen op bestaande oppervlakken vallen buiten de aansprakelijkheid van de aannemer.

15. Werfomstandigheden

De offerte is gebaseerd op de zichtbare toestand van het gebouw. Indien tijdens de werken verborgen gebreken of bijkomende problemen worden vastgesteld, kan de aannemer: de werken tijdelijk opschorten, een aangepaste offerte voorleggen.

16. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde materialen blijven eigendom van de aannemer tot volledige betaling van de factuur. Bij niet-betaling behoudt de aannemer zich het recht voor de materialen terug te nemen. Door ondertekening van deze offerte verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van Pluswall BV. Deze voorwaarden hebben alsdus voorrang op de eigen voorwaarden van de klant.